Hoy, el cumplimiento normativo o compliance se ha convertido en un pilar fundamental para la sostenibilidad y el éxito a largo plazo de las empresas. Sin embargo, más allá de simplemente cumplir con las reglas, el compliance también abarca la responsabilidad corporativa y la ética empresarial, lo que refleja la verdadera integridad de una organización. En esta era de transparencia y demanda social por empresas éticas, cultivar una cultura de compliance se convierte en una prioridad ineludible para cualquier empresa que aspire a liderar con integridad y confianza.
La cultura de compliance va más allá de meramente seguir reglas y procedimientos; se trata de crear un ambiente en el que los valores éticos y la responsabilidad sean intrínsecos a la identidad y las prácticas comerciales de la empresa. En este sentido, la responsabilidad corporativa se convierte en el corazón palpitante de la cultura de compliance, impulsando a la empresa a actuar de manera ética y responsable en todas sus operaciones y relaciones comerciales.
Una cultura de Compliance sólida comienza desde arriba, con un compromiso claro y visible por parte del liderazgo de la empresa. Los líderes deben establecer el tono adecuado al demostrar un compromiso personal con la ética y el cumplimiento normativo, y al comunicar consistentemente la importancia de estas cuestiones a todos los niveles de la organización. Además, es crucial invertir en programas de formación y concienciación para educar a los empleados sobre las políticas y procedimientos de Compliance, así como sobre los riesgos y consecuencias de no cumplir con ellos.
La transparencia y la comunicación abierta también son pilares fundamentales de una cultura de Compliance sólida. Los empleados deben sentirse seguros y alentados a informar de posibles violaciones o irregularidades sin temor a represalias. La implementación de canales de denuncia anónimos y la creación de un ambiente de confianza y apoyo son cruciales para fomentar una cultura de apertura y responsabilidad.
Al final del día, una cultura de Compliance no es solo una serie de políticas y procedimientos, sino un compromiso compartido por todos los miembros de la organización para hacer lo correcto, incluso cuando nadie está mirando.
Como dijo una vez John C. Maxwell, reconocido autor y experto en liderazgo: «El verdadero liderazgo se manifiesta en la capacidad de influir en otros para que hagan lo correcto».
En este sentido, hagamos que suceda, trabajemos juntos para cultivar una cultura de Compliance que impulse la responsabilidad corporativa y promueva la integridad en cada acción y decisión empresarial.
¡Hagamos que suceda!
Adriana Peralta
